对于电商平台来说,最可怕的是出现信任危机!
当用户对你失去信心了,后果可能是灾难性的,再也不会有人来你的网站购物。
泄漏事件,媒体开始关注报道了,事情越闹越大。
往后的两天,网站的流量不断下跌,下单人次和下单额都在不断减少。
最高兴的,莫过于金玉堂了,他在社交网站发了一帖。
“哈哈!看到了吧,这就是所谓的网上购物,电话、家庭住址,通通都泄漏出来了。”
他的这个微博,方天看到了,立刻发帖回应。
kg:“千金商城的保护是安全的,至于这次事件很快就有调查结果。要说,你以为你的商城没有问题?”
金玉堂很快就回复了:“垃圾电商,赶紧倒闭吧,没有你的存在,商业世界照样繁荣!”
线上,线下,两大老板在网上爆发口水战。
10分钟后,杨凡那边有消息传过来了。
黑将军:“天哥,这次的泄漏很奇怪,不是网站漏洞造成的。”
看着聊天窗口,方天感到疑惑,不是网站漏洞造成的,那用户的怎么泄漏出去的?
kg:“你肯定?”
黑将军:“百分百肯定,我和工程师都认真检查过了,不可能有漏洞。”
开什么玩笑,软云是做什么产品起家的,做安全杀毒软件发家的,在安全领域,在国内敢说第二,没人敢说第一。
在软云,光是安全领域的技术工程师,就有2000名之多,哪家公司有如此庞大的技术团队?
购物网站的安全,是绝对有保证的,值得信赖的。
那问题来了,网上那些用户来自哪里?方天摸着下巴,陷入了沉思。
晚上9点钟,爽快酒吧。
金玉堂和一个30岁左右的男人坐在一起喝茅台酒。
“叮!”两人的玻璃杯碰在了一起。
金玉堂喝下一口,赞道:“做得好!”
男人呵呵笑到:“方天再聪明,也不会猜得到,我和你有合作关系。”
泄漏,就是这个男人搞出来的。
金玉堂拍了拍他的肩膀:“事成之后,我给你一大笔钱。”
……
同一时间,方天约了杨凡出来一起吃夜宵,商讨对策。
“天哥,现在怎么办?”杨凡吃着马蹄糕,感觉索然无味。
现在好多媒体热炒这件事,网站的流量不断下跌,这样下去,软云的电商很危险。
方天喝下一口奥利奥奶茶:“不是网站泄漏的,那很有可能就是快递这边出了问题。”
“快递?”
“嗯。”方天点点头:“你派人在快递仓库安装摄像头,还有,暗中派人调查,我要知道,究竟是哪一个环节出了问题。”
晚上10点,回到家中。
刚打开家门,小可爱就拿着她的多拉a梦闹钟,蹦蹦跳跳跑了过来。
在网上给她买的闹钟,她已经收到货了。
方天揉了揉她的小脑袋,然后抱着她坐到了沙发上。
“哥哥,这个闹钟怎么用啊?”小珍珠把玩着手里的多拉a梦,搞不懂这玩意怎么设置闹钟的。
方天拿过闹钟,看了几眼,随即,给她设定好了时间。
小丫头挺聪明,看一眼就知道怎么弄了,她伸手将闹钟拿了回去,然后飞快地在方天的脸上亲了一下,“谢谢哥!”
就在这时,手机铃声响了。
“天哥,查出来了,确实是快递这边泄漏的。”杨凡飞快的声音传来。
方天问道:“怎么泄漏的?”
“你打开电脑,我发视频给你看看。”
方天放下手机,抱着小丫头朝着房间走去,在电脑前坐了下来。
电脑屏幕亮着,方天打开了软云yy,杨凡发来了一个视频链接。
将它打开,随即视频播放了出来。
这是妃子笑快递的配送中心,快件送到这个地方后,就是快递员配送了。
仓库里边,好多商品堆积,一个面容猥琐的男子鬼鬼祟祟走进了这个仓库。
视频显示,周围黑暗一片,猥琐男手里拿着一盏灯,左右张望。
然后,视频中又出现了一个男子,应该是他的同伙,身材微胖,他站在猥琐男身边,然后伸手拿起一个快件,接着用手机拍摄快件上面的信息。
看到这里,方天眉头皱了起来。
接着,更加惊讶的一幕出现了。
猥琐男将快件打开,查看里边的东西。
里边是一只高档手表,猥琐男双眼放光,将高岗名牌手表拿了出来,然后把自己手腕上的烂手表换了进去。
我靠,方天看得一拍桌子。
接着,他又把一个黑色包装的盒子打开,他将里边的东西取了出来。
里边的物品,是一套女性贴身衣物。
他猥琐大笑,掏出手机拍照。
接下来,两个人把十几个快件都打开了,能偷换的都偷换了。
商品购买者的信息,手机号码,家庭住址,姓名,还有客户购买的是什么东西,他们都记录了下来。
然后,他们发现箱子里边有一些零食和矿泉水,猥琐男拿起一小包零食,拆开,吃了。
更恶心的还在后面,他打开了一瓶矿泉水,喝了一口,然后放回了箱子。
看完视频,方天心里久久不能平息,要是这个视频放出去,妃子笑快递的信誉崩塌了吧?
看两个人的模样,不像是妃子笑的工作人员,更不可能是快递员,两只“老鼠”是怎么进来仓库的?
杨凡发来了消息:“天哥,视频你看完了吗?”
kg:“看完了!我要知道那‘两只老鼠’是谁?”
黑将军:“具体不清楚,不过人已经抓到了。”
方天想了想,感觉背后有人指使的。
kg:“背后的黑手是谁?”
黑将军:“查不到,两个人死活不肯说。从他们身上找出来了两台手机,只是里边的通话记录都删掉了。”
方天一笑,以为删掉了就不知道了吗?
kg:“拿回去找公司的技术人员,把数据恢复出来。”
随即,结束了对话。
好消息很快就传来了,背后的指使者曝光。
杨凡将他的资料发了过来,方天一看,笑了!